Automação vira regra no e-commerce: 80% das vendas passam por marketplaces!

A transformação digital não é mais uma tendência — virou uma exigência para quem quer se manter competitivo no comércio eletrônico.
No Brasil, 80% das vendas on-line já ocorrem por meio de marketplaces, como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu.
Nesse cenário, a automação deixou de ser diferencial e passou a ser essencial para garantir eficiência, escalabilidade e rentabilidade.

Segundo Claudio Dias, CEO da Magis5, plataforma de gestão para e-commerce, lojistas que investem em soluções de automação — integrando processos como controle de estoque, precificação dinâmica, emissão de notas fiscais e gestão de pedidos — conseguem ganhar tempo, reduzir erros e maximizar os lucros. “Operar sem automação é jogar no modo hard, onde cada erro custa caro e compromete a sustentabilidade do negócio”, afirma.

O movimento não é isolado. Dados de mercado apontam que 78% das empresas brasileiras já utilizam algum tipo de solução de automação, seja na gestão logística, no atendimento ao cliente, na emissão de documentos ou na definição de estratégias de marketing. Globalmente, o segmento de martech (tecnologias para marketing) deve ultrapassar a marca de US$ 13 bilhões em investimentos até o fim de 2025, refletindo a corrida das empresas por ferramentas que garantam maior produtividade e inteligência de dados.

Além disso, os marketplaces oferecem não apenas uma vitrine, mas também ferramentas robustas de análise, logística e publicidade, que favorecem quem sabe utilizar os recursos de forma estratégica. Porém, essa facilidade tem um preço: alta concorrência e margens mais apertadas. Por isso, empresas que não investem em automação acabam ficando para trás.

O recado do mercado é claro: quem não automatiza, perde espaço. A escalabilidade, que antes era uma meta distante, hoje depende diretamente da capacidade do empresário em adotar ferramentas tecnológicas para ganhar eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente.

Fonte: https://diariodocomercio.com.br/